Rückgabe & Umtausch

Sollte ein Artikel nicht perfekt passen oder deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung und eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Verwende das beiliegende Rücksendeformular und markiere die Artikel, die du zurückgeben möchtest, sowie den entsprechenden Rückgabegrund.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Rücksendeformular in das Paket und verschließe es sicher.

• 3.
  Versandaufkleber anbringen

  Klebe das vorfrankierte Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf das Paket und gib es in einem Paketshop deines gewählten Versanddienstleisters ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, schreiben wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode gut.